选一档火力,
随你成长升级
所有方案均含 14 天免费试用,随时升降级,按坐席计费,不为用不上的功能买单。
详细对比
逐项看清差异
| 功能 | 轻量版 | 专业版 | 旗舰版 |
|---|---|---|---|
| 渠道与接待 | |||
| 客服坐席数 | 2 | 不限 | 不限 |
| 渠道接入 | 网页 / 微信 | 40+ 全渠道 | 40+ 全渠道 |
| 历史会话留存 | 30 天 | 1 年 | 永久 |
| 智能化 | |||
| AI 机器人 | 基础 | 大模型 | 大模型 + 定制训练 |
| 智能工单 / SLA | — | ✓ | ✓ |
| 数据看板 | — | ✓ | 自定义大屏 |
| 安全与支持 | |||
| SSO 单点登录 | — | — | ✓ |
| 私有化部署 | — | — | ✓ |
| 技术支持 | 社区 | 优先工单 | 7×24 专线 |
常见问题
还有疑问?
免费试用需要绑定信用卡吗?
不需要。14 天专业版试用完全免费,无需任何支付信息,到期后可自由选择是否升级,不会自动扣费。
坐席数可以随时调整吗?
可以。专业版与旗舰版均支持随时增减坐席,系统会按实际使用天数折算费用,灵活应对业务波峰波谷。
数据安全如何保障?
全链路传输加密、数据分级权限、完整操作审计日志。旗舰版还支持私有化部署,数据完全留在你自己的服务器。
能否对接我们现有的 CRM / 订单系统?
可以。专业版起开放完整 API 与 Webhook,旗舰版提供定制集成与专属对接支持,打通你的业务数据闭环。
支持哪些付款方式?
支持对公转账、支付宝、微信支付及主流信用卡。年付方案可开具增值税专用发票,企业采购流程无忧。